Privacy Verklaring

Privacy Verklaring

Publicatiedatum: 01-12-2024 

Timmer & Zegers vof h.o.d.n. Skin Boost
Postadres: Wakerdijk 31, 1446 BP Purmerend
E-mailadres: info@skinboost.nl
KvK-nummer: 86986864
Btw-nummer: NL864167866B01

Inhoudsopgave

  1. Inleiding
  2. Persoonsgegevens die wij verwerken
  3. Doeleinden van de gegevensverwerking
  4. Grondslagen voor verwerking
  5. Bewaartermijnen
  6. Gegevensdeling met derden
  7. Cookies en trackingtechnologieën
  8. Uw rechten
  9. Klachten
  10. Wijzigingen
  1. Inleiding

Timmer & Zegers vof, handelend onder de naam Skin Boost, hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen en hoe wij deze beveiligen.

  1. Persoonsgegevens die wij verwerken

Skin Boost verwerkt persoonsgegevens van klanten, websitebezoekers en andere betrokkenen. Het gaat om de volgende gegevens:

  • Naam
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Betalingsgegevens
  • Gegevens over uw afspraken of bestellingen
  • Medische informatie die u vrijwillig verstrekt en die relevant is voor de uitvoering van behandelingen
  • Onlinegedragsgegevens (zoals IP-adres, apparaat- en browserinformatie en surfgedrag via cookies).
  1. Doeleinden van de gegevensverwerking

Skin Boost verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het uitvoeren van behandelingen en afspraken
  • Het verzenden van producten die via de webshop worden besteld
  • Het verwerken van betalingen en het voeren van een deugdelijke financiële administratie
  • Het verzenden van nieuwsbrieven en marketingmateriaal (indien u daarvoor toestemming heeft gegeven)
  • Het verbeteren van onze website en diensten door middel van analyses
  • Het tonen van gepersonaliseerde advertenties via Google Ads en Meta-platformen
  • Het naleven van wettelijke verplichtingen, zoals belasting- en administratieverplichtingen
  1. Grondslagen voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende wettelijke grondslagen:

  • Uitvoering van een overeenkomst (bijvoorbeeld een behandeling of webshopbestelling)
  • Voldoen aan een wettelijke verplichting (bijvoorbeeld fiscale administratie)
  • Uw uitdrukkelijke toestemming (bijvoorbeeld voor het gebruik van medische gegevens of trackingcookies)
  • Gerechtvaardigd belang (bijvoorbeeld om onze dienstverlening te verbeteren of advertenties te personaliseren)
  1. Bewaartermijnen

Skin Boost bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de hierboven genoemde doeleinden of zoals wettelijk vereist:

  • Gegevens over afspraken: maximaal 2 jaar na uw laatste bezoek
  • Medische informatie: maximaal 2 jaar na uw laatste bezoek, tenzij eerder verwijderd op verzoek
  • Financiële gegevens (facturen): 7 jaar volgens de fiscale bewaarplicht
  • Onlinegedragsgegevens: volgens de bewaartermijnen van de betreffende cookies (zie cookie-instellingen op onze website).
  1. Gegevensdeling met derden

Skin Boost deelt uw persoonsgegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Het gaat om de volgende partijen:

  • Betaaldienstverleners (voor het verwerken van betalingen)
  • Leveranciers of vervoerders (voor het verzenden van webshopbestellingen)
  • Administratie- of belastingadviseurs (voor financiële en fiscale verplichtingen)
  • Google (voor Analytics en Ads) en Meta (voor Facebook en Instagram advertenties)

Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten om uw gegevens te beschermen. Wanneer gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) worden verwerkt, maken wij gebruik van standaardcontractbepalingen of andere waarborgen om uw gegevens te beschermen.

  1. Cookies en trackingtechnologieën

Skin Boost gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om de website goed te laten functioneren, statistieken te verzamelen en advertenties te personaliseren. Hierbij worden mogelijk persoonsgegevens verzameld.

Welke cookies gebruiken wij?

Wij gebruiken de volgende soorten cookies:

  1. Functionele cookies: Noodzakelijk voor de basisfunctionaliteiten van de website.
  2. Analytische cookies: Om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website en deze te verbeteren.
    • Wij gebruiken Google Analytics, waarbij IP-adressen worden geanonimiseerd en geen gegevens worden gedeeld zonder toestemming.
  3. Advertentiecookies: Voor gepersonaliseerde advertenties en retargeting.
    • Wij maken gebruik van Google Ads en Meta (Facebook/Instagram) Pixel. Hierdoor kunnen wij advertenties afstemmen op uw voorkeuren.

Bij uw eerste bezoek aan onze website vragen wij uw toestemming voor het plaatsen van trackingcookies. U kunt uw toestemming op elk moment wijzigen of intrekken via de cookie-instellingen op onze website.

  1. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage: U mag de gegevens die wij van u hebben inzien.
  • Recht op correctie: U mag onjuiste gegevens laten corrigeren.
  • Recht op verwijdering: U kunt verzoeken om uw gegevens te laten verwijderen, tenzij wij verplicht zijn deze te bewaren.
  • Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.
  • Recht op overdraagbaarheid: U kunt verzoeken om uw gegevens in een leesbaar formaat over te dragen aan uzelf of een derde.

U kunt een verzoek indienen via info@skinboost.nl. Wij zullen binnen vier weken op uw verzoek reageren.

  1. Klachten

Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via info@skinboost.nl. Wij streven ernaar uw klacht naar tevredenheid op te lossen. Mocht dit niet lukken, dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

  1. Wijzigingen

Skin Boost behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest recente versie wordt altijd gepubliceerd op onze website.